Politique de confidentialité

Définitions.

La politique de confidentialité sera appelée la «politique»

Envol B.V. sera dénommé « Envol » et «notre», «nos» ou «nous»

L'application mobile connue sous le nom d' Envol est appelée «application»

L'URL: www.envol.app sera appelée « Site »

L'Application et le Site sont appelés collectivement ci-après les «Services»

Un visiteur ou utilisateur final de nos services est appelé «vous», «votre (vos)» ou «vous-même»

Les conditions générales de service seront appelées les «Conditions»

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous gérons les informations et les données qui vous identifient, directement ou indirectement (les «données personnelles»), lorsque vous utilisez nos services. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

En outre, les termes «collecter», «traiter», «utiliser», «partager», «divulguer», et des mots analogues seront renvoyés à vos données personnelles et à d'autres données collectées auprès de nos visiteurs et utilisateurs.

Introduction et cadre général.

Bienvenue dans cette politique de confidentialité. Il est de la politique d’Envol de respecter votre vie privée en ce qui concerne les informations que nous pouvons recueillir lors de l’utilisation de nos services. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous pouvez nous fournir au travers des Services. Nous avons adopté cette politique afin d'expliquer quelles informations peuvent être collectées sur nos services, comment nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons divulguer les informations à des tiers.

Cette politique s'applique uniquement aux données personnelles que nous collectons via les services et ne s'applique pas à notre collecte d'informations à partir d'autres sources, telles que des liens vers des pages Web tiers, ainsi qu'à toutes les données que nous pouvons collecter sur des sites Web partenaires et non affiliés.

Cette politique, ainsi que les conditions, énoncent les règles et politiques générales régissant votre utilisation de notre application et de nos services. En fonction de vos activités lors de la visite de nos Services, vous devrez peut-être accepter des conditions générales supplémentaires.

Cette politique est disponible librement pour que vous la consultiez avant l'enregistrement, et si vous n'acceptez pas ses conditions, votre recours consistera à ne pas enregistrer de compte, à quitter l'onglet Web par lequel vous nous avez rendu visite et / ou à supprimer nos services.

Services offerts.

Envol fournit, exploite et gère une plate-forme en ligne avec des fonctionnalités qui incluent, mais sans s'y limiter : (i) un traqueur de style de vie personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs ; (ii) une boîte à outils de relaxation comprenant des méditations et de la musique ; et (iii) des messages d'inspiration quotidiens.

Dans l'ensemble, l'application se concentre sur la connexion aux facteurs d’alimentation naturellement disponibles que le monde nous offre à tous, ainsi que sur les activités simples que vous pouvez faire pour vous sentir mieux. Par la présente, nous essayons de donner de l'espoir et de la motivation aux personnes, à savoir les personnes qui se battent contre des maladies chroniques, des blessures, qui ne se sentent pas au meilleur de leur forme ou tout simplement aux personnes qui se sentent en bonne santé et qui veulent le rester.

Accord utilisateur et enregistrement.

En tant qu'utilisateur de nos Services, vous pouvez être invité à créer un profil avec nous, ou à cliquer sur la case à cocher « J’accepte » sur le formulaire d'inscription, la bannière, la boîte ou tout autre moyen similaire. Par cette action, vous reconnaissez et acceptez les termes de cette politique, qui est et constitue un accord légal et contraignant entre vous et Envol.

L’équipe Envol met tout en œuvre pour garder votre confiance ; et donc, nous adhérons à ces principes généraux de confidentialité, afin de défendre votre vie privée :

Envol ne loue ni ne vend vos données personnelles.
Envol ne divulgue pas vos coordonnées à des tiers ou à d'autres utilisateurs sans votre consentement.
Toutes les données personnelles que vous fournissez à Envol seront protégées par la technologie et les codes d'éthique standard de l'industrie.

Aux fins de la présente politique, l'application sera le point de contact initial entre vous et Envol, et servira de point initial de collecte de toutes les données personnelles que vous pourriez nous fournir.

Collecte d'informations personnelles.

En règle générale, nous recueillons à la fois des « informations non personnelles » et des « informations personnelles » auprès de nos visiteurs et utilisateurs.
En outre, les « informations non personnelles » collectées peuvent inclure des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier personnellement une personne, telles que des données d'utilisation anonymes, des informations démographiques générales que nous pouvons collecter, le nombre de clics, les types de plates-formes, les préférences que vous soumettez et les préférences qui sont générés sur la base des données que vous soumettez.
En ce qui concerne les « informations personnelles », les visiteurs de l'application peuvent choisir d'interagir avec Envol d'une manière qui nous oblige à collecter des informations pouvant être utilisées pour identifier personnellement une personne, telles que : nom (prénom et nom), adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, coordonnées de géolocalisation et photo personnelle. Nous demanderons également aux visiteurs qui s'inscrivent à l'application de fournir un nom d'utilisateur et une adresse e-mail.
Données de profil qui incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos intérêts, préférences, commentaires et réponses à l'enquête.
Données d'utilisation qui comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
Données de marketing et de communication qui incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.
Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au regard de la loi, car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique de l'application. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Données d'identification de tiers qui vous permettent d'ouvrir un compte et de vous connecter à notre application ou à notre site, ainsi qu'à d'autres services d'authentification unique tels que ceux fournis par Facebook et Google, entre autres. Désormais, si vous choisissez de vous inscrire en utilisant vos identifiants de réseaux sociaux, par une telle action, nous collecterons vos données personnelles telles que fournies par ces plates-formes tierces, mais jamais plus que les données que ces plates-formes peuvent divulguer conformément à votre accord d'utilisation avec elles. Si vous fermez votre compte sur les réseaux sociaux ou si vous désautorisez notre accès, votre accès à notre plateforme peut être suspendu. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions et politiques de ces plates-formes tierces.
Lorsque vous achetez un abonnement à un produit numérique, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail.

Si vous ne fournissez pas certaines des données personnelles requises, lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi, ou en vertu d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, nous ne serons peut-être pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez chez nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas à ce moment-là.

Informations personnelles et conservation des données.

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérerons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir Demande d'effacement ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

Objectif de la collecte des informations personnelles.

Nous conserverons vos données personnelles dans le but de gérer votre collaboration avec d'autres utilisateurs et clients, d'améliorer votre expérience utilisateur, d'envoyer des newsletters et de vous contacter pour toute demande concernant nos services. Dans l'ensemble, nous utilisons les données personnelles collectées pour fournir et améliorer nos services. En conséquence, nous collecterons, utiliserons et divulguerons généralement vos données personnelles pour :

Fournir, exploiter, maintenir, améliorer et promouvoir notre plateforme et nos produits et services.
Vérifiez votre adresse e-mail et les autres avis de compte.
Gérer le traitement des paiements, les frais, les commandes, les expéditions, les remboursements et les réclamations.
Développer, rechercher, traiter, sauvegarder et améliorer nos services.
Mener des recherches, des analyses et des sondages, dans la mesure où vous avez donné votre consentement pour recevoir de telles communications en vertu de la loi applicable.
Offrez des promotions, des bulletins d'information, envoyez des annonces relatives aux services et contactez-vous au sujet de demandes de renseignements concernant nos produits et services, dans la mesure où vous avez consenti à recevoir de telles communications en vertu de la loi applicable.
Pour vous informer des mises à jour ou des modifications apportées aux fonctionnalités des produits et services et à d'autres contenus.
Identifier des groupes d'utilisateurs par marché géographique général (tel que code postal, état ou pays).
Pour comptabiliser les taxes de vente applicables en fonction des codes postaux fournis à nos processeurs de paiement pour les achats effectués via l'application, le cas échéant.
Pour vous proposer nos publicités via des plateformes tierces, telles que Facebook ou Google, sur d'autres sites et applications ou sur vos appareils, dans la mesure où vous avez donné votre consentement pour de telles utilisations en vertu de la loi applicable
Enquêter et empêcher les transactions frauduleuses, l'accès non autorisé à nos services et autres activités suspectes.
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos produits et services et à des fins de marketing ou de publicité.

Envol ne conservera les données personnelles collectées que le temps nécessaire, au regard de la finalité de leur traitement. Dans le cas des données personnelles qui sont stockées par nos sous-traitants, les données seront stockées sur leurs serveurs sécurisés comme indiqué sur leurs politiques de confidentialité respectives de temps à autre.

Divulgation des informations personnelles.

Nous, ou nos affiliés, clients, sous-traitants, concédants de licence, agents et / ou représentants, nous réservons le droit d'autoriser l'accès à l'une de vos données personnelles lorsque nous pensons que cela est raisonnablement important ou lorsque vous enfreignez les conditions mentionnées dans cette politique. Par la suite, nous aurons le droit de divulguer tout ou partie des données personnelles et / ou données collectées, lorsque les circonstances suivantes se présentent : ( i ) si nécessaire en vertu d'une loi applicable; (ii) en réponse à une demande légale ou à une assignation d'un organisme de la loi; (iii) pour nous protéger et protéger nos affiliés contre toute réclamation et procédure légale de tiers qui pourrait nous être soumise (y compris les avis de retrait); et / ou (iv) pour empêcher ou provoquer la cessation de tout engagement que nous pouvons interpréter comme ayant la capacité d'être ou de nous causer une situation difficile ou un danger.

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer des données personnelles à un tiers qui offre et / ou fournit des biens ou services nécessaires dans le but d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs en vous offrant des fonctionnalités intégrées ou complémentaires, des services complémentaires ou d'autres options.

Pour nos fournisseurs de services tels que l'hébergement, la maintenance informatique, l'analyse du marché et les fournisseurs de services de paiement, nous divulguerons les données personnelles nécessaires afin qu'ils puissent fournir leurs services à Envol. Soyez assuré que nous demandons à chacun de nos prestataires de services d'accepter de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.

Si notre entreprise est vendue ou fusionne en totalité ou en partie avec une autre entreprise qui deviendrait responsable de vous fournir les services, nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles à la nouvelle entreprise. La nouvelle entreprise conserverait le droit d'utiliser vos données personnelles conformément aux termes de cette politique ainsi qu'à toute modification apportée à la présente politique de confidentialité telle qu'instituée par la nouvelle entreprise. Nous conserverons également le droit de transférer vos données personnelles si notre société déclare faillite et que tout ou partie de nos actifs sont vendus à une autre personne ou entreprise.

Avec des tiers, tels que des annonceurs, afin de diffuser les publicités d'Envol sur ces plates-formes tierces, dans la mesure où vous avez consenti à de telles pratiques en vertu de la loi applicable.

Outils tiers et processeurs de données personnelles.

Afin de fournir nos services, nous utilisons des plates-formes et des outils tiers. Veuillez noter que ces plateformes sont régies par leurs propres conditions, politiques et pratiques et politiques de collecte de données personnelles. En conséquence, en reconnaissant votre consentement à cette politique, vous reconnaissez également les termes et conditions applicables de ces plates-formes tierces, qui fournissent des fonctionnalités qui incluent la création de statistiques agrégées. Envol peut également collecter des statistiques agrégées sur le comportement des visiteurs de ses Services, et peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à des tiers. En cas de divergence ou de conflit entre la présente politique et les conditions de celle-ci, les conditions de ces dernières entités prévaudront.

Pour les données financières, nous ne collectons ni ne traitons les informations de carte de crédit ou de débit. Apple et Google collecteront ces informations en ce qui concerne les achats intégrés effectués via l'application. Ces processeurs de paiement offrent généralement la possibilité de permettre des achats futurs en un seul clic ou avec un numéro de code court. Veuillez lire leurs propres politiques de paiement pour plus d'informations.

Nous conserverons une liste de tous les sous-traitants qui seront impliqués dans le traitement de vos données personnelles en raison de la fourniture de notre service et vous informerons de tout changement important prévu concernant l'ajout ou le remplacement de sous-traitants avant que de tels changements ne soient effectifs, vous donnant ainsi la possibilité de vous opposer à de tels changements.

Publicité, choix de désinscription.

De temps en temps, nous pouvons utiliser Google Analytics, Ad Words, les codes de suivi Double Click et / ou Ad Sense, et d'autres outils logiciels tiers (tels que les codes de remarketing) afin de collecter des informations et des analyses marketing sur la manière dont vous naviguez sur notre plateforme et nos services.

Les publicités apparaissant sur notre application et notre site peuvent être livrées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne pour compiler des informations sur vous ou sur les autres utilisateurs de votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéresseront le plus. Cette politique couvre l'utilisation des cookies par Envol et ne couvre pas l'utilisation de cookies par les annonceurs.

Les annonces diffusées (également appelées annonces de reciblage) seront ciblées en fonction de votre historique de navigation précédent et peuvent inclure des codes de reciblage. Par exemple, des fournisseurs tiers peuvent vous montrer les publicités d'Envol sur certains sites Web sur Internet, même après que vous ayez quitté notre plate-forme. Les informations collectées sont anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être retracées aux individus. À l'aide de ces outils, nous apprenons à optimiser et à diffuser des annonces en fonction des visites passées d'un utilisateur, vous offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.

Nous collectons également des données à partir de l'identifiant de votre appareil mobile (c'est-à-dire l'identifiant unique attribué à un appareil mobile par le fabricant) et / ou de l'identifiant publicitaire (pour l'application iOS 6 et versions ultérieures) au lieu de cookies afin de vous reconnaître et de suivre les pages Web affichées, avec leur performance.

Comme de nombreux opérateurs de sites, nous collectons les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous nous visitez. Il s'agit des données de journal, qui peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet («IP») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les sections de nos services que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et autres statistiques.

Nous n'offrons actuellement pas de mécanismes «ne pas suivre» ou similaires. Contrairement aux cookies, les identifiants d'appareils ne peuvent pas être supprimés, mais vous pouvez choisir de réinitialiser vos identifiants publicitaires dans la section «Paramètres» de votre appareil mobile, entre autres.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de vous désinscrire en parcourant les pages de désactivation et de confidentialité de Google situées sur www.google.com ou sur le site Web de Network Advertising Initiative à l'adresse www.networkadvertising.org.

Admissibilité au service.

Envol ne fournit généralement pas ses Services aux personnes de moins de dix-huit (18) ans. Les utilisateurs de moins de dix-huit (18) ans peuvent créer un compte chez nous et, dans ce cas, ils auront besoin du consentement exprès et sans équivoque de leurs tuteurs légaux.

En conséquence, nous nous réservons le droit de demander toutes les preuves d'identification et de consentement applicables à nos utilisateurs, à tout moment, sans préavis, et à notre seule et dernière discrétion. En cas de défaut de fournir une telle preuve d'âge, nous nous réservons le droit de bloquer ou annuler immédiatement le compte, sans aucune responsabilité.

Inscription à la Newsletter.

Occasionnellement, nous vous demanderons l'autorisation expresse et l'approbation de recevoir des messages électroniques au format électronique qui sont ensuite envoyés à une adresse électronique et qui contient un message demandant aux destinataires de participer à des activités commerciales telles que des newsletters, l'achat de produits, services et invitations à participer à des sondages.

Nous vous enverrons des annonces relatives au service lorsque cela sera nécessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour maintenance, ou si une nouvelle amélioration est publiée, ce qui affectera la façon dont vous utilisez nos services, nous pouvons vous envoyer un e-mail. En règle générale, vous ne pouvez pas refuser ces communications, qui ne sont ni de nature commerciale ni promotionnelle.

Si vous souhaitez ne plus recevoir la mise à jour e - mail et autres communications commerciales et des messages via des plateformes telles que ActiveCampaign ou GetResponse , vous pouvez choisir de les recevoir en suivant les instructions fournies dans chaque mise à jour ou la communication.

Sécurité des informations collectées.

Toutes les données personnelles seront stockées sur un VPS (serveur privé virtuel) sécurisé à l'aide de certificats SSL ou d'une technologie analogue. Toutes les données téléchargées par Envol contenant les informations d'identification de l'utilisateur seront stockées dans la base de données MySQL sur nos serveurs. L'application fonctionnera principalement en mode `` en ligne '', par conséquent, une connectivité Internet continue est nécessaire pour accéder à l'application. La section connue sous le nom de «La boîte à outils» fonctionne également en mode hors ligne.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Divulgation internationale.

Vos données personnelles peuvent être consultées par nous ou nos affiliés, agents, partenaires, annonceurs ou fournisseurs de services tiers aux Pays-Bas, aux États-Unis et dans d'autres régions. Désormais, et vous consentez par la présente à un tel accès et transfert par simple divulgation. Si vous accédez à notre plate-forme, à nos produits et services depuis d'autres régions, vous devez savoir que vous transférez ainsi vos données personnelles vers ces régions et, par conséquent, vous consentez par la présente à un tel transfert.

Avis GDPR et vos droits en tant que sujet des données.

Aux fins du RGPD, dans l'Union européenne, Envol est un «responsable de traitement» des données personnelles que vous nous fournissez dans le but principal de vous fournir nos services. Pour référence, Apple, Google et notre fournisseur de services d'hébergement agissent en tant que «processeur de données».

Pour nos clients et utilisateurs de l'Union européenne, en cliquant sur le bouton «J'accepte» ou en acceptant les conditions générales de nos services par le biais d'une action cliquable ou d'une action similaire, vous reconnaissez, acceptez et consentez sans équivoque à la collecte, au traitement, à la gestion, traitement, transfert et autorisation de vos données personnelles par Envol , ses sociétés affiliées et des tiers autorisés.

La section ci-dessous couvre certaines situations que vous, en tant que personne concernée, et nous en tant que responsable du traitement, sommes les plus susceptibles de voir, mais vous devez également examiner attentivement la liste complète des droits de la personne concernée ici: https: // gdpr-info.eu / chapitre-3 /. Vous conservez le droit d'accéder, de modifier, de corriger ou de supprimer vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter contact@envol.app .

Droit à l'oubli: vous pouvez demander d’être «oublié»; c'est-à-dire que toutes vos données personnelles soient supprimées de notre service. Si on nous demande de le faire, nous supprimerons toutes les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous en tant que demandeur. Nous devrons également contacter les tiers qui traitent vos données personnelles en notre nom, tels que nos fournisseurs de services cloud. Pour vous assurer que toutes les données personnelles en possession d'Envol peuvent être supprimées en temps opportun, vous pouvez nous transmettre toute demande « d’être oublié» en soumettant une demande.
Droit à la portabilité des données: en vertu du RGPD, nos utilisateurs situés dans l'UE peuvent demander à Envol de leur envoyer toutes les données personnelles en notre possession. Dans ce cas, nous vous fournirons toutes les données personnelles que vous avez dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'accès aux données: en tant que personne concernée, vous pouvez demander à Envol de confirmer comment et où vos données personnelles sont stockées et traitées. Vous avez également le droit de savoir comment nous partageons ces données avec des tiers.
Droit à la rectification des données: En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir d’Envol , sans retard indu, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
Droit d'être informé: vous avez le droit d'être informé des données personnelles que nous collectons auprès de vous et de la manière dont nous les traitons.
Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour les raisons suivantes:
Le traitement n'était pas fondé sur des intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une tâche d'intérêt public / l'exercice de l'autorité officielle (y compris le profilage);
Marketing direct (y compris le profilage);
Traitement à des fins de recherche scientifique / historique et de statistiques; et
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Prise de décision individuelle automatisée et profilage: Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière similaire de manière significative.
Droit de réclamation: vous avez le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle si vos informations n'ont pas été traitées conformément au RGPD. Si les autorités de contrôle ne traitent pas correctement votre plainte, vous pouvez avoir droit à un recours juridictionnel.

Votre demande de confidentialité doit inclure, au moins, les informations suivantes: ( i ) votre nom complet, adresse et / ou adresse e-mail afin que nous puissions vous informer de la réponse à votre demande; (ii) les documents joints établissant votre identité; et (iii) une description claire et concise des données personnelles à l'égard desquelles vous cherchez à faire respecter l'un de vos droits à la vie privée. Si vous demandez une rectification, veuillez indiquer les modifications à apporter et joindre des documents pour étayer votre demande.

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Dès réception de votre demande de confidentialité, et après examen, nous pouvons alors modifier, désactiver et / ou supprimer vos données personnelles de nos services dans les trente (30) jours. En cas de bases de données sécurisées sous notre contrôle où la suppression est impossible, nous rendrons ces informations définitivement inaccessibles.

Avis CCPA et vos droits en Californie

Si vous résidez en Californie, conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA), vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles que nous détenons:

Droit d'accès. Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous avons collectées et conservées à votre sujet (ainsi que des informations concernant leur utilisation et leur divulgation) au cours des douze (12) derniers mois après vérification appropriée de l'identité. Vous ne pouvez faire de telles demandes que deux (2) fois tous les (12) mois.
Droit de suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles collectées et conservées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Une fois votre demande vérifiée et que nous avons déterminé que nous sommes tenus de supprimer ces informations conformément à la loi applicable, nous supprimerons vos informations personnelles en conséquence. Votre demande de suppression de vos informations personnelles peut être refusée s'il est nécessaire pour nous de conserver vos informations en vertu d'une ou plusieurs des exceptions énumérées dans la CCPA. Veuillez noter qu'un enregistrement de votre demande de suppression peut être conservé conformément à nos obligations légales.

Seul vous, ou une personne que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande relative à vos informations personnelles. En cas d'accès et de suppression, votre demande doit être vérifiable avant que nous puissions répondre à cette demande. La vérification de votre demande vous obligera à fournir des informations suffisantes pour que nous puissions vérifier raisonnablement que vous êtes la personne à propos de laquelle nous avons collecté des informations personnelles, ou une personne autorisée à agir en votre nom (par exemple, les transactions précédentes de la personne à laquelle la demande se rapporte).

Nous n'utiliserons que les informations personnelles que vous avez fournies dans une demande vérifiable afin de vérifier votre demande. Comme indiqué ci-dessus, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité. Veuillez noter que nous pouvons facturer des frais de traitement raisonnables ou refuser de donner suite à une demande si la demande est excessive, répétitive ou manifestement infondée.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@envol.app et écrire dans la ligne d'objet: «DEMANDE DE CONFIDENTIALITÉ CCPA - [INSÉRER LE NOM]».

Conformément à l'article 1798.83 de la loi «Shine the Light» du code civil de Californie sur la confidentialité des données (une loi distincte de la CCPA), les résidents de Californie ont le droit d'obtenir certaines informations sur les types d'informations personnelles que les entreprises avec lesquelles ils ont établi une relation d'affaires (et qui ne sont pas autrement exemptées) ont été partagées avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, y compris les noms et adresses de ces tiers, et des exemples des types de services ou de produits commercialisés par ces parties.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@envol.app et écrire dans la ligne d'objet: «SECTION 1798.83 DEMANDE DE CONFIDENTIALITÉ - [INSÉRER LE NOM]».

Langue gouvernante.

De temps en temps, cette politique peut être traduite dans d'autres langues pour votre commodité. La version anglaise de chacun de ces documents sera la version qui prévaut et régit votre utilisation de l'application et de nos produits et services. En cas de conflit entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.

Modifications de cette politique.

Périodiquement, et à notre entière discrétion, nous pouvons mettre à jour, changer, suspendre et / modifier notre application, nos services, cette politique et / ou nos conditions, en tout ou en partie. Nous nous réservons par la présente un tel droit afin d'exploiter notre entreprise et de nous protéger. Votre utilisation après toute modification indique votre acceptation de celle-ci et nous publierons un avis concernant ces modifications sur nos services, et nous pourrons également vous écrire un e-mail ou vous en informer autrement.

Contact.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre entreprise, notre application, notre site, nos services, notre politique ou nos conditions, veuillez nous contacter à:

Envol B.V.

Rotterdam, Pays-Bas

Weena 690, 3012CN

Email: contact@envol.app

La date de la dernière mise à jour effective est le 23 juin 2021